Primesoft Polska jest liderem rynku w zakresie produkcji i dystrybucji kompleksowych rozwiązań informatycznych dla klientów biznesowych w kraju i za granicą. W ramach oferowanego przez nas systemu V-Desk dostarczamy szereg zaawansowanych funkcjonalności obejmujących zarządzanie dokumentami (DMS), zarządzanie procesami biznesowymi (BPM) oraz zarządzanie przepływem pracy (workflow). Nasze rozwiązania zyskały uznanie i są stosowane przez spółki giełdowe, międzynarodowe koncerny, grupy kapitałowe, banki i instytucje finansowe, spółki sektora publicznego, a także wiele firm będących światowymi liderami w swoich branżach.
W związku z poszerzaniem portfela klientów oraz oferty Primesoft Polska, obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko:
Specjalista IT ds. wsparcia aplikacji/Helpdesk
Miejsce pracy: Poznań
Do Twoich zadań będzie należało:
- analiza zapytań zgłaszanych przez klientów i identyfikowanie przyczyn zaistniałych błędów
- eliminowanie zaistniałych błędów we współpracy z zespołem programistów
- współpraca z klientami w celu wyeliminowania zgłoszonych błędów
- wprowadzanie zmian i rozwój systemu
- aktualizowanie systemu i utrzymywanie aktualnego środowiska serwerowego
- szacowanie kosztów modyfikacji/rozwoju rozwiązań dla klientów
- tworzenie procedur i aktualizowanie dokumentacji
Poszukujemy osób które:
- posiadają minimum 2 lata doświadczenia w pracy z klientem, najlepiej w branżach związanych z technologiami
- znają w stopniu podstawowym język SQL
- potrafią analizować logi
- posiadają praktyczną znajomość środowisk serwerowych Windows i Linux
- potrafią czytać dokumentację techniczną, również w języku angielskim
- z łatwością identyfikują potrzeby klientów i potrafią na nie reagować
- odznaczają się swobodą w nawiązywaniu kontaktów i relacji biznesowych
- potrafią bardzo dobrze organizować pracę i zadania
- osiadają umiejętności analityczne
Na pewno docenimy:
- znajomość JS/ PHP
- znajomość architektury systemów www (Apache, Tomcat, bazy danych)
- znajomość SVN lub GIT
- działanie z systemami ticketowymi typu OTOBO
Oferujemy:
- pracę w rozwijającej się firmie z branży IT o stabilnej pozycji na rynku
- współpracę z topowymi klientami
- dowolną formę zatrudnienia (umowa o pracę, kontrakt B2B)
- ciekawe i pełne wyzwań zadania
- nowoczesne i dobrze skomunikowane biuro (2 nitki tramwajowe, w tym PST)
- możliwość udziału w konferencjach branżowych i szkoleniach
- pakiet benefitów: Multisport, Opieka medyczna Allianz, indywidualne lekcje języka angielskiego
- pracę w sympatycznym zespole specjalistów otwartych na dzielenie się swoją wiedzą
- Happy Mondays – tylko dla odważnych!:)
Aplikuj teraz
Dołącz do naszych ekspertów.
Oferujemy Ci:
Realny wpływ na rozwój
naszych produktów.
Dowolną formę zatrudnienia.
Ciekawe, pełne wyzwań zadania realizowane z wykorzystaniem najnowszych technologii.
Możliwość samorozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji.
Kartę Multisport.
Prywatną opiekę medyczną.
Nowoczesne i dobrze skomunikowane biuro.
Udział w imprezach i wyjazdach integracyjnych. Work-life balance to priorytet.
Współpracę z ludźmi z pasją (kapele muzyczne, zespół piłkarski, cykliści, biegacze, maniacy gier komputerowych…).
Happy Mondays – u nas
poniedziałki wcale nie są takie straszne!
Naukę języka angielskiego.
Niepowtarzalną atmosferę – lubimy się, mówimy sobie po imieniu, a krawaty zamieniamy na casual.
Wyślij do nas swoje CV, chętnie się z Tobą spotkamy.
1
Start!
Prześlij nam swoje CV.
Otrzymasz od nas maila z potwierdzeniem, że Twoja aplikacja dotarła.
Analiza CV to pierwszy etap rekrutacji – z zaproszeniem na rozmowę kontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
2
Poznajmy się!
Spotkanie rekrutacyjne.
Zadzwonimy do Ciebie z zaproszeniem na spotkanie zdalne lub w biurze.
Dbamy o to, abyś na rozmowie poznał Team Leadera zespołu, do którego aplikujesz.
3
Decyzja!
Informacja zwrotna.
Skontaktujemy się z Tobą – z podziękowaniem za spotkanie lub zaproszeniem do współpracy.
Po godzinach…
nie myślimy o pracy!
Work-life balance to priorytet. Jeździmy w góry, gramy w piłkę, pływamy kajakami, gramy w planszówki, gotujemy i integrujemy się na wielu imprezach tematycznych na wyjazdach lub odwiedzając kluby w Poznaniu.
Bądź na bieżąco
Tylko ciekawe informacje, intrygujące zdjęcia, pasjonujące tematy….
